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成都用戶體驗(yàn)：4G好用嗎？
距離四川首個(gè)移動(dòng)4G用戶誕生已過去快兩個(gè)月，對于是否使用4G，多數(shù)市民仍處于觀望中。今日，記者隨機(jī)對成都多名4G現(xiàn)有用戶進(jìn)行了用戶體驗(yàn)回訪。
速度：看視頻確實(shí)更快
市民胡先生曾先后是2G、3G用戶，去年12月，他攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，成為移動(dòng)4G用戶。說起兩個(gè)月來的使用感受，胡先生告訴成都全搜索新聞網(wǎng)記者，“只要在能搜到4G信號的地方，網(wǎng)速確實(shí)是2G、3G沒法比的。”
胡先生以打開微博GIF動(dòng)畫的感受舉例，“用2G網(wǎng)絡(luò)開GIF動(dòng)畫時(shí)，會(huì)看見畫面中間一個(gè)白色加載圖標(biāo)，圓形圖標(biāo)一直轉(zhuǎn)圈，動(dòng)畫卻始終沒打開，沒耐心等的只能放棄觀看；用3G網(wǎng)絡(luò)打開GIF時(shí)，會(huì)看見圖標(biāo)轉(zhuǎn)一兩圈后，動(dòng)畫才能打開；但是現(xiàn)在用4G，秒開。”
不僅是簡單的動(dòng)畫，胡先生說，自己用4G網(wǎng)絡(luò)看手機(jī)視頻，也不需要加載了，點(diǎn)擊即開始播放。
而根據(jù)移動(dòng)公司的官方說法，從已經(jīng)進(jìn)行的測試來看，上網(wǎng)峰值下行速度將達(dá)到每秒80兆。以下載電影為例，一部700M的高清電影，用4G網(wǎng)絡(luò)下載，最快1分多鐘就可以完成，下載一首5M的歌曲，在4G網(wǎng)絡(luò)下最快僅需1秒鐘。
覆蓋不足：搜不到4G就成了2G
胡先生說，和很多年輕人一樣，只要有4G覆蓋的地方，他上網(wǎng)時(shí)都感覺心情愉悅，因?yàn)椴?ldquo;堵”。但離開這些地方，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號標(biāo)識(shí)就成了“G”或者“E”。記者了解到，在通訊技術(shù)專用術(shù)語中，“G”、“E”分別對應(yīng)2.5G和2.75G，中國移動(dòng)客服告訴成都全搜索新聞網(wǎng)記者，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，“G”和“E”都屬于2G。胡先生認(rèn)為，“這對于喜歡用手機(jī)上網(wǎng)的人說，就等于網(wǎng)絡(luò)癱瘓了”。
記者隨機(jī)對10名成都地區(qū)4G用戶進(jìn)行了調(diào)查，他們普遍對方信號覆蓋少的問題感到不滿。
市民曹先生在接受成都全搜索新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，4G剛起步不久，網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)少，對此表示了解。但是他認(rèn)為，如果沒有4G信號，應(yīng)該優(yōu)先出現(xiàn)3G，其次才是2G。但是在實(shí)際生活中，沒有4G信號時(shí)，曹先生的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)成了2G。
還有用戶告訴記者，自己在使用中還發(fā)現(xiàn)移動(dòng)4G一個(gè)很嚴(yán)重的不足——在大型建筑內(nèi)信號差，“例如我一走進(jìn)成都東門某商場，4G信號就消失了。”
對此，中國移動(dòng)客服告訴成都全搜索新聞網(wǎng)記者，手機(jī)出現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)信號，是由用戶所處位置網(wǎng)絡(luò)覆蓋決定的，若處于4G覆蓋區(qū)，則必然是4G信號，若沒有4G，就看所處位置被什么信號覆蓋，有3G則3G優(yōu)先，依次降低，這幾名用戶反映直接跳轉(zhuǎn)成2G，可能是因?yàn)樗麄兯幍奈恢?G信號太弱。
而據(jù)記者從四川移動(dòng)公司了解到，目前成都只有一環(huán)以內(nèi)、機(jī)場線、南延線區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了4G覆蓋。
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